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B2B展会与B2C展会什么区别


从字面上来看,B2B是Business-to-Business,也就是是商对商、企业对企业。B2C是Business-to-Customer是商对客、企业对个人。

区别主要有:

(1)产品特征:B2B产品主要以工业品和服务为主,会有标准化产品,但更多会需要根据客户需求定制(比如软件行业的二次开发、OEM服务等),产品用于主要用于企业大型生产或者体系建设等;B2C产品主要以标准化的消费品和服务为主,可批量生产,产品用途主要用于个人使用或者家庭等日常消费;

(2)定价特征:B2B以竞争性投标为主,通常需要买卖双方通过协商判定来确定,强调用户的成本分析;B2C的定价主要体现卖方的意愿;

(3)渠道特征:B2B主要以直销渠道为主,直接;B2C一般通过中间商销售,间接渠道,比如日常消费品企业不会自建线下门店,而是选择投放大型商超;

(4)销售方式:B2B通常会搭建销售团队,注重销售人员的专业度,广告等宣传方式一般作为销售线索收集手段;B2C强调广告,注重知名度和美誉度,人员促销为辅;

(5)购买关系:B2B交易复杂,通常购买量大,为理性和专业性采购,需要通过合同等契约来约定和固化关系;B2C为简单交易,购买量小,基于个人感性采购,无需契约;

(6)决策特征:B2B的决策链较长,一般是团队决策,受到多个部门人员影响,但程序明确;B2C的决策为个人决策,无程序且模糊

(7)品牌定位:B2B侧重产品功能和厂商的服务能力,企业客户更看重公司品牌,B2C侧重产品或服务的品牌影响力与价格高低,消费者更多的关注产品品牌。




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